記者從現(xiàn)場采訪到的情況來看,盡管目前智能家居概念火熱,但要真正進入爆發(fā)期,還有相當長的路要走。
圈內(nèi)很熱鬧圈外看熱鬧
中國移動研究院首席科學家楊景教授介紹,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展延伸出物聯(lián)網(wǎng),分為車聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)、智能家居和可穿戴設備。今年6月在底特律舉辦的車聯(lián)網(wǎng)會議顯示,美國車聯(lián)網(wǎng)滲透率不足10%,現(xiàn)場使用的人甚至不足2%。楊景認為,智能家居的現(xiàn)狀同樣如此,發(fā)展很快,但使用率很低,生產(chǎn)廠家想做到盈利還有很長的路要走。
不過,各家企業(yè)目前仍是熱情不減,紛紛摩拳擦掌。青島海爾今年4月推出手機APP“U+”,旨在建立智慧生活統(tǒng)一入口。8月,青島海爾與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,利用雙方優(yōu)勢推進智能家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此外,青島海爾還認購兆馳股份定增3000萬股,促進U+生活戰(zhàn)略落地。
樂視網(wǎng)上半年的營業(yè)收入增長超過五成,超級電視熱銷是主要原因之一。樂視網(wǎng)表示,有信心完成全年300萬臺的銷售目標。
其他企業(yè)中,小米投資50多家公司布局智能家居生態(tài)鏈,目前已有10多家出了產(chǎn)品;騰訊發(fā)布“QQ物聯(lián)智能硬件開放平臺”,基于微信公眾賬號接入硬件設備;京東啟動JD+計劃,并為硬件創(chuàng)業(yè)者提供眾籌;阿里巴巴借助阿里云推出阿里小智,全面進軍智能生活領域;美的則投資建立M-Smart智能家居平臺。
“圈內(nèi)很熱鬧,圈外看熱鬧?!焙朥+產(chǎn)品總監(jiān)吳飛介紹說,“普通老百姓并沒有參與其中,智慧家庭行業(yè)并沒有給普通老百姓帶來實質(zhì)的利益和良好的生活體驗。因此,海爾現(xiàn)在不太提智能家居這個說法,而常常說智慧家庭,概念和涵蓋的范圍就更廣了?!眳秋w認為,行業(yè)目前還處于混沌期,用戶體驗差、無統(tǒng)一標準、跨界競爭激烈等多項因素阻礙著行業(yè)的發(fā)展。
廣東省建筑設計研究院副總工程師龔仕偉則直指現(xiàn)有智能家居的功能雞肋,生產(chǎn)廠家并沒有切實考慮用戶需求。他認為,觸摸面板缺乏傳統(tǒng)開關的踏實感,感應控制帶來騷擾感受,軟件界面不適合大多數(shù)老人使用,展示、炫耀意義多過實用?!白層脩舾鄥⑴c進來才能更好發(fā)展,現(xiàn)在有些閉門造車的意思?!饼徥藗フf。
此外,高昂的價格也抑制了一些消費者的需求,掃地機器人1500元、智能音響500元、智能馬桶2000元、智能燈泡100元,這讓消費者掏腰包之前要想一想自己是否真的需要。
記者在展會現(xiàn)場隨機采訪了部分參觀者,一名來自陜西的參觀者便表示,智能家居不屬于剛需的范圍,同時,自己經(jīng)濟能力有限,這些智能家居能做的事情,不如勤快點自己做。
不過,展會現(xiàn)場一位做物聯(lián)傳感的業(yè)務人員告訴記者,一套智能家居控制系統(tǒng)安裝起來非常方便,并不會破壞房屋本身的裝修,價格對于三四線城市的家庭可能會有所顧慮,但一線城市在房價如此之高的情況下,花三萬塊錢讓家居更安全、更舒適是很多人能夠接受的。
記者隨后在淘寶搜索關鍵詞“智能家居”,共搜到3.16萬件產(chǎn)品,產(chǎn)品涉及WiFi插座、智能開關、智能窗簾等等,其中銷量較大的產(chǎn)品基本上都在200元以下,有些甚至低于50元,月銷量最高只達到1500余件,這與眾多“淘寶爆款”相比,顯然是一個很平庸的成績。
阿里云物聯(lián)網(wǎng)總經(jīng)理劉飛認為,智能家居在B端很熱但C端還沒有挑起來,是因為還沒有觸到C端的真正痛處。他認為,智能家居不僅僅是把硬件連到網(wǎng)上,更需要融合。如果把生活中的各種信息采集起來,通過一個知識庫告訴我們是不是該跑步了?是不是該少吃油膩的東西?這才是真正的智能,這也是智能家居廠商應該去努力的方向。
新舊企業(yè)需合作行業(yè)標準待統(tǒng)一
“以前有個說法,手機會顛覆樓宇對講?!鄙钲谝暤冒擦_格朗有限公司戰(zhàn)略市場總監(jiān)王鳳表示,“新事物不會完全替代舊事物,而是一個多元化的拓展,給用戶更多的選擇。”王鳳認為,傳統(tǒng)企業(yè)具有硬件優(yōu)勢,但是在軟件開發(fā)和更新迭代方面比較弱,這正是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢,雙方開展合作才能更好地滿足用戶的需求。
而在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這一端,同樣表達了和傳統(tǒng)家電企業(yè)合作的意愿。小米智能家庭負責人高自光表示,“我們的接口是開放的,只要他們愿意,隨時可以展開合作?!睒芬暰W(wǎng)商務經(jīng)理師海珍則認為,“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)可以跨界融合,深度合作推動行業(yè)的發(fā)展,并非你死我活的局面。”
事實上,無論怎樣合作,真正決定智能家居行業(yè)發(fā)展命運的是用戶,如何抓住用戶痛點、滿足用戶需求是行業(yè)內(nèi)討論最多的話題?!跋M者是有讓家里更輕松、更舒適的需求的。”楊景教授以家和山洞舉例,“人都愿意住在家里,而不愿意住在山洞,因為家里會越來越好?!?
此外,智能家居沒有統(tǒng)一行業(yè)標準,各家產(chǎn)品難以互通,同樣給消費者帶來困擾。雷軍就曾在今年“兩會”期間建議加快制定智能家居行業(yè)標準。雷軍認為,目前智能家居產(chǎn)品五花八門,很難實現(xiàn)系統(tǒng)兼容、信息共享以及互聯(lián)互通,給消費者帶來極大困擾,給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失,同時造成了國家資源浪費,對整個智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展極為不利。
龔仕偉在接受記者采訪時同樣表示,智能家居在應用層面尚無統(tǒng)一規(guī)范,在發(fā)展到一定階段之后可由住建部、工信部等相關部門牽頭組織,形成統(tǒng)一規(guī)范的行業(yè)標準。而王鳳則認為,市場優(yōu)勝劣汰會進行選擇,市場篩選后再由政府牽頭確定行業(yè)標準。