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LED顯示屏行業(yè)貼牌生產(chǎn)屢見(jiàn)不鮮 誰(shuí)來(lái)保障客戶利益?

來(lái)自:m.unidosnatradicao.com日期:2017-05-20 10:44:56
在我們LED顯示屏行業(yè)這種把其它廠家生產(chǎn)產(chǎn)品貼上自己的品牌,給產(chǎn)品換個(gè)“馬甲”的現(xiàn)象也是屢見(jiàn)不鮮。這些“掛羊頭賣(mài)狗肉”的LED顯示屏廠家,無(wú)論質(zhì)量還是服務(wù)都不能保障,客戶一旦到手,挨宰是必然。

LED單色屏

利益驅(qū)動(dòng) 可變?nèi)f家貨泛濫

一直以來(lái)“貼牌生產(chǎn)”在中國(guó)制造業(yè)可謂是大行其道,作為國(guó)際知名品牌的耐克、暢銷(xiāo)全球的蘋(píng)果手機(jī)等等,都是榜上有名的“貼牌”大戶們。而中國(guó)LED顯示屏制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,“貼牌”生產(chǎn)幾乎也已經(jīng)成為了行業(yè) “皇帝的新衣” ,小屏企的產(chǎn)品貼大屏企的“品牌”,大屏企的產(chǎn)品印上小屏企的"Logo"甚至這已經(jīng)成為行業(yè)一種通用玩法——很多顯示屏廠商在生產(chǎn)過(guò)程中不會(huì)在產(chǎn)品上印任何商標(biāo),以便買(mǎi)家更好貼牌,這種現(xiàn)象在行業(yè)可以說(shuō)家常便飯,業(yè)內(nèi)人士戲稱這種產(chǎn)品叫“可變?nèi)f家貨”。

在LED顯示屏終端市場(chǎng),這種“可變?nèi)f家貨”比比皆是,造成這種現(xiàn)象原因,無(wú)外乎利益的驅(qū)使。眾所周知,當(dāng)前LED顯示屏行業(yè)涌現(xiàn)出很多炒單性質(zhì)的小屏企,他們只負(fù)責(zé)貿(mào)易,沒(méi)有生產(chǎn)能力,但是又想要做自己的品牌,就只有找別的生產(chǎn)廠家拿貨“貼牌”,還有一些工程商往往也是用別人家的產(chǎn)品,而他們的“貼牌”原因就更復(fù)雜了,此外,還有一些大屏企也存在因?yàn)槟愁惍a(chǎn)品缺失而向其他廠家拿貨貼牌的現(xiàn)象,等等。

這也解釋為何市場(chǎng)上有如此多的LED顯示產(chǎn)品頻頻“撞臉”,試想一下,一個(gè)生產(chǎn)廠家的LED顯示屏可以賣(mài)給不同的屏企,貼不同的品牌,而一個(gè)屏企擁有四、五個(gè)不同的商標(biāo)在行業(yè)更是常見(jiàn),我們常說(shuō)行業(yè)產(chǎn)品抄襲、同質(zhì)化嚴(yán)重,未嘗沒(méi)有這種“貼牌”現(xiàn)象的“功勞”——或許它本來(lái)就是同一產(chǎn)品產(chǎn)品,只是換了“殼”而已。無(wú)怪乎當(dāng)前行業(yè)的產(chǎn)品侵權(quán)糾紛困難重重。

貼牌產(chǎn)品 誰(shuí)來(lái)保障客戶的利益

這里需要注意到,LED顯示屏行業(yè)的“貼牌”不同于蘋(píng)果、耐克這種自己掌握核心技術(shù)、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)、控制銷(xiāo)售渠道,具體的加工任務(wù)交給別的廠家去做的OEM(代加工式)“貼牌”,而是在原始生產(chǎn)廠家設(shè)計(jì)制造出產(chǎn)品后,被另外一些屏企看中,要求配上后者的品牌商標(biāo)來(lái)進(jìn)行生產(chǎn),或者稍微修改一下設(shè)計(jì)來(lái)生產(chǎn)ODM(原始設(shè)計(jì)制造)的“貼牌”。 而如蘋(píng)果公司會(huì)光明正大地在產(chǎn)品背面標(biāo)注“Designed by Apple in California Assembled in China”,在中國(guó)銷(xiāo)售的產(chǎn)品還會(huì)有“美國(guó)蘋(píng)果公司Apple Inc 中國(guó)制造”標(biāo)識(shí),消費(fèi)者并不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)地問(wèn)題而降低對(duì)其產(chǎn)品的信任。然而我們LED顯示屏行業(yè),購(gòu)買(mǎi)到的這種“ODM”產(chǎn)品的終端客戶對(duì)產(chǎn)品的原始制造業(yè)并不知情,這樣一來(lái),客戶對(duì)于產(chǎn)品“品牌”的信任始終是建立在欺騙基礎(chǔ)上的空中閣樓。

另一方面,這樣的“貼牌”亂象不僅侵犯了終端客戶的產(chǎn)品知情權(quán),有時(shí)候也讓終端客戶陷入產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法得到保障的困境。當(dāng)前的LED顯示屏行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“微利時(shí)代”,產(chǎn)品成本、市場(chǎng)價(jià)格也已經(jīng)十分透明了,個(gè)別中間屏企為了賺取更大的利益,只有盡可能找尋價(jià)格更低的生產(chǎn)廠家,而這樣的廠家往往在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造水平、產(chǎn)品質(zhì)量等方面十分薄弱,這樣一來(lái),工廠設(shè)計(jì)薄弱、沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)、沒(méi)有渠道;銷(xiāo)售方生產(chǎn)力薄弱、誰(shuí)便宜找誰(shuí)做,合作雙方都在“投機(jī)”的情況下,誰(shuí)來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量?

同時(shí)部分“貼牌生產(chǎn)”還給不了客戶的所應(yīng)該享受的產(chǎn)品售后服務(wù)利益。LED顯示產(chǎn)品作為電子產(chǎn)品,客戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí)也購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品所附帶的售后服務(wù),而“貼牌”生產(chǎn)則會(huì)讓這種服務(wù)大打折扣甚至被完全抹殺,作為直接銷(xiāo)售產(chǎn)品的屏企,他們往往不具備該產(chǎn)品的售后服務(wù)能力,只能找上游廠商,而對(duì)上游廠商來(lái)說(shuō),產(chǎn)品已經(jīng)貼上了你的“Logo”,客戶也是你的客戶,這樣一來(lái)雙方都是心不甘情不愿,必然陷入相互推卸的僵局,又談何保障售后服務(wù)的質(zhì)量?

堅(jiān)守品牌 貼牌終將沒(méi)有出路

在品牌建設(shè)日益重要的當(dāng)下,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看, “貼牌”對(duì)于LED屏企而言就是一組“七傷拳”,雖然短期之內(nèi)能刺激一定銷(xiāo)量增長(zhǎng),但最終會(huì)對(duì)自己的產(chǎn)品、渠道、品牌造成傷害,如文章前面所說(shuō),“貼牌”生產(chǎn)的產(chǎn)品廠家和直接銷(xiāo)售屏企雙方問(wèn)責(zé)不明,這也會(huì)降低了一些廠家生產(chǎn)的自律性,給了劣質(zhì)產(chǎn)品發(fā)展空間,無(wú)論是“貼牌”還是“被貼牌”,一旦產(chǎn)品出了問(wèn)題,那麻煩就大了,由此可見(jiàn),LED顯示屏行業(yè)不負(fù)責(zé)任的“貼牌生產(chǎn)”無(wú)異于是在殺雞取卵。

貼牌亂象也折射出當(dāng)前行業(yè)品牌價(jià)值觀的缺失,貼牌屏企和廠家只看到眼前利益,忽視了貼牌對(duì)于“品牌”的深層傷害,而堅(jiān)守品牌,雖然會(huì)讓屏企短期內(nèi)失去一些客戶,但是未來(lái)卻能憑借“品牌”的力量收貨更多的市場(chǎng)。正如孟子曰:有恒產(chǎn)者有恒心。品牌維護(hù)更比品牌建設(shè)艱難,LED屏企要始終牢記:品牌是誰(shuí)的,最大的風(fēng)險(xiǎn)就在誰(shuí)那里。對(duì)于LED屏企而言,品牌就是一種積累、一種資產(chǎn),它給屏企創(chuàng)造更多價(jià)值的同時(shí)也反向約束屏企要保證自己的產(chǎn)品穩(wěn)定、安全。

經(jīng)過(guò)一輪又一輪的洗牌,當(dāng)前LED顯示屏行業(yè)的品牌聚集度越來(lái)越高已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí),“寡頭”的形成已經(jīng)勢(shì)不可擋。在信息高度透明的時(shí)代,無(wú)論如何區(qū)隔,都會(huì)讓終端客戶的認(rèn)同回到“品牌”身上。而無(wú)論是市場(chǎng)的大浪淘沙作用洗掉那些劣質(zhì)的“貼牌”企業(yè)還是他們“自取滅亡”,可以預(yù)見(jiàn)將來(lái)是“貼牌”只能是暫時(shí)的,終將沒(méi)有出路。

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