為了摸清定制化在行業(yè)之中,究竟是真命題還是偽命題,在第24屆中國(上海)墻紙墻布窗簾暨家居軟裝飾展覽會期間,業(yè)內(nèi)人士帶著問題采訪了多家企業(yè)主和經(jīng)銷商。
此次上海墻紙展,不管是從形式上還是產(chǎn)品上,較于以往都有了極大的突破,并打破了展會舉辦以來的多項記錄。此次展會最明顯的一大特色就是“禁拍禁錄”,與建博會主打的“靜音展會”不同,此次的“禁拍禁錄”得到了各大參展企業(yè)的一直支持與配合。之所以能得到企業(yè)的一致?lián)泶?,這從本質(zhì)上來說,就是墻紙墻布企業(yè)對原創(chuàng)、對版權(quán)意識的增強。
“禁拍禁錄”的推行深藏定制伏筆
一直以來,抄襲、同質(zhì)化、維權(quán)艱難都是墻紙墻布行業(yè)的一大痛點、一塊毒瘤。業(yè)內(nèi)的很多有識之士、領(lǐng)軍企業(yè)都欲改之而后快,只是一直礙于長期形成的“小作坊”理念,導(dǎo)致業(yè)內(nèi)企業(yè)的版權(quán)意識薄弱,也極度缺乏原創(chuàng)型人才,因此抄襲成風(fēng),業(yè)內(nèi)又缺乏完善的維權(quán)制度和共識,再加上維權(quán)之路長且艱,這就直接導(dǎo)致了墻紙墻布行業(yè)的發(fā)展緩慢和出現(xiàn)各種亂象。
但隨著定制化的提出,很多企業(yè)開始意識到設(shè)計的重要性。定制產(chǎn)品,有別于大眾產(chǎn)品,對機器、對產(chǎn)品設(shè)計都有著極高的設(shè)計要求,這也是抄襲所不能觸碰和達(dá)成的。這次“禁拍禁錄”的推行,可從兩方面去解讀,一是未來的墻紙墻布行業(yè),將以原創(chuàng)型企業(yè)作為主導(dǎo),非原創(chuàng)型企業(yè)將遭到洗牌淘汰;二是定制將成為原創(chuàng)型企業(yè)布局的重點。
看定制化如何“引誘”新消費群體?
在采訪過程中,一位不愿透露姓名的高管表示,“現(xiàn)在的定制,就像是多年前一直在炒作的智能家居,雖然剛開始經(jīng)歷了高低起伏,但未來它必是我們墻紙墻布行業(yè)未來發(fā)展的主導(dǎo)趨勢,這是毋容置疑的。我為什么會這說?因為我看到了新的消費群體,這些年輕的消費群體,不同于我們七零年代的人,他們追求個性、便捷也舍得為這些個性、便捷的產(chǎn)品買單,所以品牌、品質(zhì)、個性是俘虜這些年輕消費群體的一大殺手锏,為什么大家居在短短時間內(nèi)能夠迅速風(fēng)靡?這在很大程度上,就是得益于這些消費群體對于“家居一條龍服務(wù)”的認(rèn)可,首先這在搭配、采購上滿足了他們的審美,又為他們節(jié)省了許多的選擇、時間成本,因此大家居能火,定制也一樣,它滿足了消費者對于美的幻想和個性的追求?!?
雖然也有部分企業(yè)高管始終認(rèn)為定制化屬于小范圍、小領(lǐng)域難以普及,但展會期間業(yè)內(nèi)人士也看到了諸多企業(yè)紛紛推出了自己的定制服務(wù),像美居樂推出的“四大派”定制——嶺南建筑、故宮、徽派、川派,便直接將傳統(tǒng)的建筑文化融入到墻布之中,給人無盡的視覺震撼。
80%以上經(jīng)銷商力挺定制
在走訪過程中,受訪的30家經(jīng)銷商,其中有24家看好定制化,3家不確定,3家不看好??春枚ㄖ苹慕?jīng)銷商達(dá)到80%以上。這在很大程度上也反饋了經(jīng)銷商對定制化的認(rèn)可,作為與終端消費者面對面接觸的一線人員,對產(chǎn)品、對消費者心理的獲取遠(yuǎn)比上游供應(yīng)企業(yè)要精準(zhǔn)。
有經(jīng)銷商透露,“你別看現(xiàn)在觀望定制化的人很多,但內(nèi)心真正渴望定制化的人更多,隨著時間的推移,90后的荷包越來越飽滿,消費能力越來越強,定制產(chǎn)品必成為未來幾年門店的搶手招牌。現(xiàn)在定制服務(wù)就是我們門店中,主打的一款特色,能夠從花色、布料、搭配、空間布局上全方位去滿足消費者,現(xiàn)在都市生活的快節(jié)奏,也催發(fā)了90后對快捷、便捷的一種心理依賴,只要你的設(shè)計好、產(chǎn)品好、搭配好,他就信賴你、選擇你,現(xiàn)在的消費群體不僅是視覺動物,更是感性動物,只要有一個點能讓他產(chǎn)生共鳴,他們就愿意去選擇,所以我認(rèn)為定制是未來的一個大走向?!?
另外也有經(jīng)銷商認(rèn)為,“今年展會對原創(chuàng)的重視,為軟裝布局、定制設(shè)計埋下了伏筆,再加上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá),各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)也為定制提供了非常好的一個平臺,讓已陷入一潭死水的墻紙墻布行業(yè)看到了沸騰的希望。我做墻紙多年,一直都處于不溫不火的狀態(tài),但隨著門店推出定制服務(wù)之后,前來咨詢的顧客明顯變多,消費額也被帶動的很快,就是在設(shè)計這一塊還是有所欠缺,如果說未來的定制化需要一個什么前提,那么一定是設(shè)計,有強大的設(shè)計團(tuán)隊,才能俘虜消費者,瓜分市場。”
由此可見,設(shè)計于定制、于企業(yè)都有著極大的支撐意義。一個不具備原創(chuàng)設(shè)計能力的企業(yè),在未來的發(fā)展中必定會遭到消費者和行業(yè)的摒棄,從而走向消亡。
企業(yè)只有精準(zhǔn)把脈當(dāng)前市場的變幻,在未來的發(fā)展中才能占據(jù)先機,才能瓜分更大的市場份額。那么如何才能把握當(dāng)前的市場變化呢?說白了就是消費者消費習(xí)慣的變化,無論多么好的產(chǎn)品,沒有消費者愿意去買單那都是扯淡,但再一般的產(chǎn)品,只要有消費者愿意去買單,那么它就是最牛逼的爆款。當(dāng)然在這里并不是鼓勵跟風(fēng)、打擊好產(chǎn)品,而是想說,現(xiàn)在已過了賣方市場時期,正式邁進(jìn)了買方市場時代,所謂得消費者得市場。
那么定制,是否能夠主導(dǎo)行業(yè)未來的一個發(fā)展走向,于企業(yè)而言,他說了不算經(jīng)銷商說了不算,業(yè)內(nèi)所謂專家人士說了也不算,真正主導(dǎo)未來走向的是消費者。
來源:中華建材網(wǎng)