一、 消費者畫像
據(jù)裝一網(wǎng)了解,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,浴室作為居家空間中不可缺少的一部分,越來越受到消費者的重視,這其中女性對衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求更強烈一些,占到消費者總數(shù)的57%,她們更加注重沐浴享受,對衛(wèi)浴產(chǎn)品的選購要求也大大高過男性。90后消費群體以53%的比例成為目前衛(wèi)浴產(chǎn)品及裝修的消費主力軍。
二、 消費現(xiàn)狀
1、 衛(wèi)浴空間大小
有71%的家庭衛(wèi)浴間面積為3-6平米,14%的家庭衛(wèi)浴間為7-10平米,可見在二胎政策下,對于許多家庭來講,一個衛(wèi)生間已經(jīng)不能滿足使用需求,具備兩個衛(wèi)生間的戶型也逐漸成為主流,因此消費者對于衛(wèi)浴產(chǎn)品的購買需求也逐漸變大。
2、 獲取衛(wèi)浴信息渠道分析
消費者對于衛(wèi)浴潔具等產(chǎn)品信息的了解越來越主動,其中,通過網(wǎng)絡(luò)渠道了解信息的消費者占據(jù)近三分之一,也說明網(wǎng)絡(luò)渠道正在成為信息傳播的主要載體。
3、 購買衛(wèi)浴渠道分析
在選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時,超過8成的消費者仍會選在線下實體店進(jìn)行選購。其中有37%的消費者會選擇專賣店,30%的消費者會選擇建材賣場,15%的消費者會選擇綜合商城進(jìn)行選購,另有18%的消費者會選擇在網(wǎng)上購買。
大部分消費者選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時會選擇去專賣店和建材賣場,35%的消費者者認(rèn)為在線下購買可以看到實物,質(zhì)量更容易辨別,22%的消費者認(rèn)為這些地方品牌種類相對比較集中,消費者可選擇性強,因此也更愿意在這些地方進(jìn)行購買。
4、 衛(wèi)浴品類選購需求占比
在衛(wèi)浴產(chǎn)品中,消費者對于便器、花灑和浴室柜的關(guān)注度是相對比較大的,分別占比20%、18%和14%。
5、 不同材質(zhì)產(chǎn)品選購對比
近一半的消費者會選購陶瓷材質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品,金屬/不銹鋼、木質(zhì)、玻璃材質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品各占23%、11%、9%的比例。由此可見,雖然市面上新型材質(zhì)的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),但大部分消費者還是鐘情于傳統(tǒng)的陶瓷材質(zhì)的產(chǎn)品。
6、 影響購買的因素占比
據(jù)裝一網(wǎng)了解,數(shù)據(jù)顯示,品牌是影響衛(wèi)浴消費者購買決策的首要因素,占比達(dá)31%,其次產(chǎn)品外觀款式占比達(dá)到28%。由此可見,企業(yè)需要多在產(chǎn)品本身上下功夫,做足內(nèi)功,依靠大品牌高品質(zhì)的產(chǎn)品來俘獲消費者的心。
三、 個性化需求分析
1、
購買衛(wèi)浴產(chǎn)品的消費者中,配套購買的占比60%,單獨購買的占比40%。這也說明,隨著經(jīng)濟水平的提升,消費者對整體衛(wèi)浴產(chǎn)品的購買意識增強,配套產(chǎn)品更受青睞。
2、 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有37%的消費者比較看重馬桶的智能感應(yīng)沖水/節(jié)水功能,25%的消費者喜歡智能馬桶的自動除菌除臭功能。
3、 在花灑的功能選擇上,消費者更注重自動調(diào)節(jié)水溫、可自我清潔等實用性功能。
4、 在選購浴室柜時,近三分之一的消費者比較注重其防水功能。
5、 在消費者比較熟知的品牌中,箭牌、九牧、TOTO位居前三。
四、 趨勢預(yù)測
1、產(chǎn)品呈現(xiàn)節(jié)能化和環(huán)保化發(fā)展趨勢
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,健康環(huán)保成了大眾消費的趨勢,陶瓷衛(wèi)浴為了擺脫“三高帽”(高污染、高能耗、高排放),節(jié)能減排更是迫在眉睫,不銹鋼五金行業(yè)在新的形式下也越來越趨于綠色化、智能化。對于衛(wèi)浴五金的消費者而言,不少人不再把價格當(dāng)做優(yōu)先購買考慮要素,比如產(chǎn)品風(fēng)格、質(zhì)量好壞、環(huán)保性等都成為選購的重點。
2、消費升級時代,整體衛(wèi)浴受青睞
根據(jù)目前的市場趨勢來看,消費升級時代的來臨為整體衛(wèi)浴市場的發(fā)展帶來了新的增長機遇。消費者多樣化、個性化的需求,優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品和服務(wù),整體衛(wèi)浴的出現(xiàn)滿足了消費者對于衛(wèi)浴產(chǎn)品選購及裝修等的所有需求。
3、智能衛(wèi)浴迎新增長
智能坐便器、智能花灑、智能淋浴房等位于產(chǎn)品的品質(zhì)都在逐步提升,并實現(xiàn)了智能衛(wèi)浴行業(yè)的高速發(fā)展,在2017年,智能衛(wèi)浴企業(yè)將繼續(xù)在產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)體系等各個方面實現(xiàn)全面升級,通過各方面的升級促進(jìn)衛(wèi)浴企業(yè)品牌形象的樹立。