門窗建材賣場(chǎng):從攤位制變?yōu)橐徽臼缴虉?chǎng)
十五年前,門窗建材市場(chǎng)分布在城市的各條主干道:建材城、家居市場(chǎng),裝飾店、材料鋪……除建材家居中心外,當(dāng)時(shí)的門窗建材賣場(chǎng)還普遍處于攤位制市場(chǎng)階段,沒有華麗的外觀,沒有舒適的空調(diào)環(huán)境,沒有配套省心的售后服務(wù)。2016年,除了紅星美凱龍、居然之家、百安居、好百年等,這種十幾萬平方米體量的超大型家裝門窗、建材商場(chǎng),你會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn),在大悅城、萬達(dá)廣場(chǎng)、萬象城這種寸土寸金的百貨商場(chǎng),也遍地都是高端門窗形象店等一站式門窗產(chǎn)品店的身影。
門窗產(chǎn)品:從手工打造到智能門窗
十五年前,對(duì)于消費(fèi)者而言,門窗建材產(chǎn)品的品類、材質(zhì)和花色還比較單一,比如門窗多是工人師傅用幾塊鋁合金或塑鋼型材簡(jiǎn)單拼接而成,而十五年后,需求多樣帶來供給豐富,越來越多的材料和門窗產(chǎn)品供消費(fèi)者選擇。產(chǎn)品的款式、功能不斷升級(jí),智能家居的概念和產(chǎn)品層出不窮。另一方面,純進(jìn)口的系統(tǒng)門窗、五金配件等產(chǎn)品也越來越多。
門窗品牌:從無到有從有到多
十五年前,廣州人買門窗建材有哪些品牌?單一的品牌成為人們裝修的普遍套路。十五年后,隨著歐美品牌占據(jù)著人們的眼球,成為門窗的必選參考品牌。十五年來,盡管門窗建材品牌的集中度沒有顯著提高,但品牌選擇性更多,品牌可信度更高。
門窗風(fēng)格:從簡(jiǎn)約風(fēng)陽(yáng)臺(tái)到風(fēng)格多樣化
十五年前,家里都怎樣裝修?過去人們買“茶玻、綠?!钡拈T窗,喜歡推拉門窗的裝修,現(xiàn)代人搬進(jìn)精裝新樓盤,大多喜歡更換現(xiàn)代簡(jiǎn)約、豪華大氣的門窗產(chǎn)品。十五年后,隨著家裝主流消費(fèi)群體的年齡更迭,80后尤其90后不甘于單一的陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì),他們要么喜歡簡(jiǎn)歐、田園,要么中意地中海、日韓風(fēng),甚至混搭,或者請(qǐng)個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),自己上網(wǎng)買選門窗、挑面板。
門窗促銷:從初級(jí)階段到不促銷不下單
彼時(shí)的門窗建材商場(chǎng)的促銷還停留在派單張、登報(bào)紙廣告、來就送傘送米、品牌打折的初級(jí)階段。消費(fèi)者對(duì)于家居建材產(chǎn)品的折扣、價(jià)格沒有概念,對(duì)于促銷活動(dòng)沒有免疫力。當(dāng)下,各種各樣的建材商場(chǎng)買門窗送香奈兒、買五金抽蘋果6S、工廠1折團(tuán)購(gòu)、1元秒殺、家裝展會(huì)促銷、全額免單、微信抽獎(jiǎng)等五花八門的促銷活動(dòng)層不出窮,消費(fèi)者得到了平常拿不到的折扣,形成了不促銷不下單的習(xí)慣。
門窗專賣店:從貨堆滿架到情景演繹
十五年前的門窗建材專賣店是啥樣?有的店鋪簡(jiǎn)陋、恨不得堆滿貨架,有的一個(gè)店代理好幾個(gè)品牌,既當(dāng)老板又做導(dǎo)購(gòu),服務(wù)水平參差不齊。十五年來,門窗建材專賣店驚艷變身,情景展示都已成初級(jí)階段。專賣店導(dǎo)購(gòu)員也變得服裝統(tǒng)一、態(tài)度溫和、闡述專業(yè)、服務(wù)貼心。
門窗安裝工人:從蓬頭垢面到掌握主動(dòng)權(quán)
十五年前,門窗安裝工人是最勞累卑微的行業(yè),蓬頭垢面,辛苦一天幾十塊錢,還有被包工頭克扣工資的風(fēng)險(xiǎn)。十五年后,隨著物價(jià)上漲和人工稀缺,十五年間,門窗安裝工人的工錢可謂是水漲船高,節(jié)節(jié)攀升。
設(shè)計(jì)師:從高端消費(fèi)到平民化服務(wù)
十五年前,門窗設(shè)計(jì)師是有錢人才能使喚的人才,而設(shè)計(jì)師還停留用紙筆畫平面圖、水電圖和2D平面設(shè)計(jì)的階段。十五年來,隨著定制行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的興起,設(shè)計(jì)師成為低門檻、平民化服務(wù)。2016年,BIM和VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的大量應(yīng)用,設(shè)計(jì)師不用再安裝無數(shù)的光盤和安裝包,直接在網(wǎng)頁(yè)上就可實(shí)現(xiàn)矢量3D建模,10分鐘效果圖就能設(shè)計(jì)完畢,1分鐘出渲染圖,幾個(gè)小時(shí)就能提供一套房子三、四種風(fēng)格的全屋3D設(shè)計(jì)方案。業(yè)主只需戴上3D眼罩就可720°立體化查看自己未來家的每個(gè)角落和細(xì)節(jié),提出意見修改。
媒體報(bào)道:從紙媒稱霸到網(wǎng)媒崛起
十五年前,媒體的業(yè)態(tài)以紙媒為主,多以專題報(bào)道、行業(yè)新聞、總裁專訪、新品推薦等形式關(guān)注門窗行業(yè)發(fā)展和人們家居生活提升,針對(duì)行業(yè)缺乏規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊、門窗漏風(fēng)漏雨等現(xiàn)象,媒體的輿論監(jiān)督顯得更為重要。當(dāng)下,報(bào)紙、網(wǎng)站、手機(jī)新聞端、微信自媒體,越來越多的媒介成為門窗行業(yè)的傳播渠道,而各種媒介的表現(xiàn)形態(tài)也更為細(xì)分。報(bào)紙更注重行業(yè)深度新聞,網(wǎng)站更注重設(shè)計(jì)師板塊,自媒體更注重細(xì)分門類和行業(yè)熱點(diǎn)。
時(shí)代在變,門窗建材行業(yè)也在與時(shí)俱進(jìn)。但所有的變化,結(jié)果是一樣的:效率更高了,產(chǎn)品更完善了,產(chǎn)業(yè)鏈更豐富了,關(guān)注度更高了,消費(fèi)者的意識(shí)增強(qiáng)了,整個(gè)行業(yè)甚至變成了社會(huì)主流話題,常常被掛在嘴邊。當(dāng)然,這也對(duì)門窗企業(yè)提出了更高的要求,唯有不斷努力,不斷創(chuàng)新,才能跟上變化的節(jié)奏,才能有更持續(xù)的發(fā)展。
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